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こんな課題を解決します

• 変化に対応し、自律的に考えて行動する営業チームに変えていきたい
• 「御用聞き」スタイルから「顧客のパートナー」に変わりたい
• 重要顧客や大型案件をマネージャーか優秀なメンバーに依存している状況を変えたい
• 営業プロセス改革、ナレッジ共有、人材育成などに様々なテーマに取り組みたいが、何をどのように進めていけばよいか分からない
• 今までのやり方に固執するメンバーや、自分の数字さえ上げてればいいという姿勢のメンバーがいるため、組織としての改革がなかなか進まない。

サービスの特徴

～変化に対応し、成長し続ける営業チーム改革～

新型コロナウイルスの影響は、営業活動の現場にも大きな変革を迫っています。経済全体の長期的な落ち込みが懸念されるのはもとより、自社のみならず顧客のビジネス環境が大きく変化しています。その上、対面での商談が難しくなる、リモートワークによって情報の共有が希薄になる、マネジメントが機能しにくいなど、様々な問題への対応に直面していることと思われます。

しかし、営業チームを変えていくのは非常に難しいものです。

営業戦略や戦術、営業の仕組みづくり、一人ひとりのスキルや行動量などの「目に見える領域」だけを扱うのではなく、チームとしての「ものの見方／捉え方」「組織文化」など「目に見えない領域」を扱っていくことがカギとなります。

一つの例として挙げると、「成功事例やナレッジを共有したい、もっとお互いに協力するチームにしたい」という課題に対し、どんな素晴らしい仕組みやITツール、ルールなどを導入としても「協力しあう姿勢」「なんでも言える環境」をつくらなければ、ナレッジ共有などは全く進みません。

本サービスでは、営業組織改革に精通したコンサルタントが、営業プロセス改革をベースに「目に見える成果」を高めていきながらも、組織の「土台」を構築していくためのトータルサポートを行います。

導入プロセス（例）

以下は、「営業組織のプロセス改革とチームづくり支援」推進プロセスの一例です。 導入前ヒアリングによって、自社に最適なプロセスの全体像を設計／提案します。